Wissenswertes von A bis Z

Bitte beachten Sie vor Buchung Ihrer Reise, dass ein längerer Aufenthalt in Höhenlagen (Davos beispielsweise liegt auf 1'560 m ü. M.) gesundheitliche Risiken bergen kann. Auch Fahrten mit den Bergbahnen auf noch höhere Lagen, z. B. auf den Gornergrat auf 3'089 m ü. M., sprechen Sie bei gesundheitlichen Beeinträchtigungen bitte unbedingt vorher mit Ihrem Arzt ab.

Bei Hotelunterbringung gewährt MANU Touristik für Kinder bis 15.99 Jahre (Abreisetag) eine Ermässigung in Höhe von 50% auf alle gebuchten Reiseleistungen, bei Unterbringung im Zimmer mit zwei vollzahlenden Personen (im Zustellbett). Eine Kombination mit weiteren Ermässigungen oder Gutscheinen ist nicht möglich.

MANU Wunschleistungen kosten für Kinder von 6 – 15.99 Jahren jeweils 50 % des ausgeschriebenen Preises (Dampfbahn Furka Bergstrecke gratis). Kinder bis 5.99 Jahre fahren generell gratis, ohne Sitzplatz.

In den Hotelbeschreibungen steht jeweils ein Hinweis, wenn ein Hotel keinen Lift/Aufzug hat. Trotzdem gibt es bei vielen Hotels ein paar Stufen beim Zugang zum Zimmer, zum Eingang oder zum Speisesaal, teilweise auch ohne Geländer.

Auch beim Einsteigen in verschiedene Bahnen oder Busse müssen unter Umständen ein paar Stufen hoch oder hinunter gestiegen werden. Bitte melden Sie uns gleich bei der Reservierung, wenn Sie keine Stufen ohne Geländer gehen können oder beim Einsteigen in Busse/ Züge Hilfe benötigen. Wir beraten Sie gern.

MANU Bergferien sind nicht geführt und flexibel gestaltbar. Es gibt keinen Reiseleiter vor Ort. Ansprechpartner bei Fragen ist MANU Touristik oder die jeweilige Hotelrezeption. Die Anreise zum Hotel wird nicht von MANU Touristik organisiert und ist nicht inklusive (Eigenanreise).

Alle Ausflüge und Wanderungen unternehmen Sie alleine, in Eigenregie, und individuell ganz nach Vorlieben, Wetter und Kondition. Der Weg vom Hotel zum nächsten Bahnhof oder zur nächsten Bushaltestelle kann eine Treppe, eine steile Strasse oder ein abschüssiger Weg sein. Wenn Sie Unterstützung benötigen oder sich nicht fit genug fühlen, um alleine in alpinem Gebiet unterwegs zu sein, nehmen Sie am besten eine Begleitung mit, die Sie bei den täglichen Ausflügen unterstützt.

Deutsche Staatsangehörige und Angehörige sonstiger EU-Staaten benötigen für die Einreise in die Schweiz kein Visum. Als Reisedokument genügt ein gültiger Personalausweis oder Reisepass. Angehörige anderer Staaten informieren sich bitte beim zuständigen Konsulat. Bitte beachten Sie,
dass Kinder, die ohne ihre Eltern reisen, für den Grenzübertritt eine Vollmacht resp. eine Einverständniserklärung der Eltern benötigen.

Sämtliche Zimmer in unseren Hotels und in den Ferienwohnungen sind Nichtraucherzimmer. Manche Hotels bieten eine Raucher- oder Zigarrenlounge an. Wenn Sie gerne rauchen möchten, empfehlen wir Ihnen die Buchung eines Zimmers mit Balkon.

Die Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 3 Wochen vor Anreise per E-Mail. Über den Link in der E-Mail können Sie Ihr urlaubsMANUskript und Ihr Fahrplanheft herunterladen. So können Sie sich auf Ihre Bergferien vorbereiten. Bitte drucken Sie diese Dokumente nicht aus, da Sie beide Broschüren vor Ort im Hotel in gedruckter Form erhalten.

Falls Sie zusätzlich Ihre Reiseunterlagen per Post nach Hause zugestellt bekommen möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an. Für diesen Service berechnen wir EUR 20 pro Buchung.

Die angebotenen Hotels und Unterkünfte haben wir sorgfältig für Sie ausgewählt. Alle Zimmer verfügen über Badewanne oder Dusche, WC, TV und kostenloses WLAN. Die Zimmer können in Grösse, Design und Ausstattung von den unverbindlichen Beispielbildern abweichen. Melden Sie sich bitte umgehend bei der Rezeption und bei MANU Touristik, wenn das Hotelzimmer nicht der versprochenen Leistung entspricht oder wenn Sie sich nicht wohlfühlen. Der Check In findet in der Regel ab 15 oder 16 Uhr statt.

MANU empfiehlt Ihnen dringend den Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung mit Urlaubsgarantie. So sind sowohl der Rücktritt von der Reise aus einem versicherten Grund, als auch ein möglicher Abbruch der Reise abgesichert. Genauere Informationen finden Sie unter Versicherung.

Wir empfehlen Ihnen, unbedingt auf das richtige Schuhwerk zu achten. Für Spaziergänge auf Wald- und Feldwegen (gelbe Markierung) genügen bequeme Wanderschuhe. Auf Bergwegen (weiss-rot-weisse Markierung) raten wir Ihnen, nur mit Bergstiefeln zu wandern. Ein gutes Profil mindert das Abrutschrisiko, eine feste Sohle minimiert Druckschmerz durch spitze Steine, ein erhöhter Schaft verhindert das Umknicken im unebenen Gelände. Für Wanderungen empfehlen wir Ihnen ausserdem Teleskop-Wanderstöcke. Sie brauchen diese nicht mitzubringen. MANU Teleskop-Wanderstöcke sowie auf Wunsch auch MANU Wanderrucksäcke erhalten Sie an der Rezeption in Ihrer Unterkunft gegen eine Kaution zur kostenfreien Nutzung während Ihres Aufenthalts (nach Verfügbarkeit).

Alle Informationen zu den MANU Winterreisen finden Sie online unter: www.manu-touristik.com/winter

In allen MANU Hotels und Ferienwohnungen wird Bargeld als Zahlungsmittel akzeptiert; Schweizer Franken und Euro zum Hotelkurs, ausserdem die gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard).

In der Schweiz kann an den meisten Geldautomaten mit der Maestro-Karte (früher EC-Karte) unkompliziert Bargeld bezogen werden, dafür wird in der Regel eine entsprechende Gebühr belastet. Dasselbe gilt bei den Kreditkarten. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Bargeldbezüge im Ausland
mit Ihrer Karte möglich sind und welche Gebühren jeweils anfallen.