Chur, 30.10.2020

Informationen zur aktuellen Situation von MANU Bergferien 2021 in der Schweiz

Geschätzte Gäste

Wir freuen uns sehr, dass Sie MANU Bergferien gebucht haben oder sich dafür interessieren!

Wir gehen davon aus, dass alle unsere Reisen ab März 2021 wie geplant stattfinden werden. Auch 2020 haben unsere Gäste ihre MANU Bergferien von Juni bis Oktober geniessen können.

Informationsschreiben 45 Tage vor Anreise mit Ihren Optionen

Sollten dennoch Zweifel an der Durchführbarkeit der Reisen an dem von Ihnen gebuchten Termin aufkommen, werden wir Sie 45 Tage vor der Anreise kontaktieren und Ihnen je nach Situation die folgenden Optionen anbieten:

* Umbuchung: Sollte Ihre Reise aufgrund behördlicher Massnahmen an dem von Ihnen gebuchten Termin eventuell nicht durchführbar sein, werden wir Ihnen bis 30 Tage vor Ihrer Anreise eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Termin im Jahr 2021 anbieten.

* Anpassung Stornokosten: Die Stornokosten würden wir in diesem Fall bis 30 Tage vor Reisebeginn auf 20% belassen. Bei späterer Stornierung gelten weiterhin die Stornokosten gemäss den Reisebedingungen.

* Absage aufgrund Höherer Gewalt: Falls in Ihrem Land für Ihren Anreisetermin eine Reisewarnung für die Schweiz oder für Ihre Ferienregion ausgegeben wird oder sonstige äussere Umstände die Durchführung der Reise an dem von Ihnen gebuchten Termin verunmöglichen (beispielsweise Grenzschliessungen, behördlich angeordnete generelle Quarantänepflicht nach der Einreise in der Schweiz oder nach der Rückkehr aus der Schweiz) werden wir Ihre MANU Bergferien von unserer Seite her kostenfrei absagen und Ihnen den bereits bezahlten Betrag (abzüglich Reiseversicherung) rückerstatten. Wenn eine solche behördliche Anordnung für den Reisetermin nur Ihre Region betrifft, melden Sie sich bitte bei uns.
Bitte beachten Sie: Eine solche Absage kann sehr kurzfristig erfolgen, auch erst wenige Tage vor Reisebeginn. Wir kontaktieren Sie und Sie erhalten Ihren bezahlten Reisepreis komplett erstattet (abzüglich Reiseversicherung).

Wenn Sie nichts von uns hören, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Reise wie geplant stattfindet. Bitte überweisen Sie in diesem Fall die Restzahlung bis 30 Tage vor Ihrer Anreise.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und inzwischen alles Gute!
Ihr MANU Team